Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Queremos que nuestros productos te gusten tanto como a nosotros. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, por favor háganoslo saber y con gusto le reemplazaremos o le devolveremos su compra.

Por favor, tenga en cuenta:

Las devoluciones y los cambios están disponibles en la mayoría de las compras. Las promociones seleccionadas pueden indicar venta final en nuestro sitio web y/o en nuestra publicidad. Los artículos en venta final no pueden ser devueltos o cambiados.

Todos los artículos deben ser devueltos para su cambio dentro de los 15 días siguientes a la recepción de su compra.
Todos los artículos que hayan sido lavados, usados o alterados de alguna manera no pueden ser aceptados para cambio o crédito. Todas las devoluciones deben hacerse en línea. No se aceptan devoluciones en persona.

Toda la mercancía comprada a precio de venta al público tiene derecho a un reembolso gratuito. Debe devolverse en un plazo de 15 días o en el momento de la recepción. Por favor, envíe un correo electrónico a customerservice@thinkroyln.com para obtener una autorización de devolución.

No nos hacemos responsables de la pérdida de paquetes sin seguimiento.
Think Royln no se hace responsable de los cambios o devoluciones enviados sin el formulario de devolución adjunto.
Por favor, incluya su número de pedido en su mensaje de correo electrónico.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo debo realizar un pedido para garantizar su tramitación en el mismo día?
Para que los pedidos se procesen el mismo día, deben recibirse antes de la 1:00 p.m. EST. Los pedidos recibidos después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable.

No procesamos ni enviamos pedidos los sábados ni los domingos.

Los pedidos realizados después de la 1:00 P.M. EST del viernes se procesarán el lunes siguiente.
A veces cometemos errores

No somos perfectos (pero lo intentamos). Si le hemos enviado un artículo equivocado o dañado, por favor, póngase en contacto inmediatamente a través del correo electrónico en customerservice@thinkroyln.com